Вы поручили сотруднику закупки и полностью ему доверяете.

Проверяйте выборочно сделки хотя бы раз в месяц. Возможен заказ товара или работ по завышенным ценам (или в завышенном объеме) с получением от поставщика ОТКАТА.

Водители доставляют товары и производят разгрузку.

Не составляет большого труда сдав товар снова загрузить его в машину.

Дайте указание охране проверять мусор выносимый из торгового зала или складских помещений. Это очень распространенный способ воровства товара.

Приемка товара.

МОШЕННИЧЕСТВО при доставке товара. Неполная выгрузка. Сокрытие товара в служебных помещениях.

Доступ в служебные помещения должен быть ограничен системой контроля доступа. При приемке товара желательно присутствие сотрудника охраны.

Внутренние перемещения товара.

Контролируйте перемещение товаров со складов в торговый зал и обратно. Выйдя со склада товар может потеряться в одном из служебных помещений или в кармане грузчика или продавца.

Продажа товара.

Реализация "левого" товара, т.е. принесенного персоналом для продажи через магазин с последующей процедурой возврата.

Возврат товара должен быть возможен только в присутствии покупателя с заполнением ЗАЯВЛЕНИЯ и предъявлением ЧЕКА.

Сговор персонала с покупателями с целью  кражи товара

Одним из распространенных способов воровства кассиров является возврат. После пробития товара в кассу и оплаты чека покупатель не всегда забирает чек. В этом случае кассир делает сторнирование (ОТМЕНУ) чека и забирает деньги.

Употребление товара на месте, порча

Посетители часто употребляют товары в крупных продовольственных гипермаркетах не производя при этом оплату. Бороться с этим довольно сложно. Доказать подобные случаи можно только с помощью видеонаблюдения или свидетельских показаний.

Мошенничество (фальшивые деньги, кредитные карты, замена этикеток)

Помните! Эффективно привлекать охрану к задержанию подозрительного покупателя вы не можете! Во первых, покупатель может не знать, что расплачивается фальшивой купюрой. Во вторых, принимать меры к физическому задержанию кого-либо охранник не имеет права (если его жизни или здоровью не угрожает опасность). Поэтому, в Вашем магазине он может только наблюдать и докладывать. В данном случае нужно просто вызвать МИЛИЦИЮ.

Ограбление, кражи с проникновением

Угон автомобилей со стоянки

Этот вид потерь относится к косвенным потерям. При этом нужно понимать, что угон автомобиля со стоянки рядом с Торговым центром или магазином лишит вас клиента навсегда. Крупные торговые центры оборудуют свои стоянки системами видеонаблюдения и автоматизированными парковочными системами.

Взлом компьютерных сетей и программного обеспечения.

Вопросы информационной безопасности одни из самых приоритетных. Как правило, вопрос сохранности сети и программного обеспечения решается за счет выбора добросовестных системных администраторов, и соблюдения ими правил построения защищенных сетей.  Кроме того, давая деньги на лицензионное программное обеспечение требуйте от системного администратора отчета по сертификатам. Не исключено, что на компьютерах вашего магазина окажутся пиратские версии ПО, а деньги на лицензию попадут в карман недобросовестного сотрудника.

Вымогательство проверяющих и разрешающих органов

Вымогательство, как правило, основано на том, чтобы заставить проверяющего не обращать внимание на промахи в организации пожарной, охранной сигнализации, несоблюдение норм строительных и санитарных нормативов и правил. Неправильно организовав работу при проектировании магазина, бизнесмен обрекает себя на постоянные откаты в дальнейшем.